Röportaj : KurumsalSosyal.com

16.02.2010 Sosyal sorumluluklarını “ Henkel Smile” şemsiyesi altında yerine getiren Henkel, Türkiye’de son altı yıl içinde sadece çalışanları ve emeklileri ile birlikte 23 proje hayata geçirdi. Yardım eli uzatılan çocuk sayısı 3500’ü aştı. Türk Henkel Kurumsal İletişim Müdürü Hande Ardane, projenin global ve Türkiye’deki uygulamalarını anlattı.

Henkel Smile'ın kapsamı, çıkış noktası ve amacı nedir?

Şirketimizin logosunda yer alan “A Brand like a Friend” yani “Arkadaş Gibi Marka” taahhütümüz aslında şirketimizin felsefesini de yansıtıyor. Vizyonumuzda belirtildiği üzere “Henkel, insanların yaşamlarını daha kolay, daha iyi ve daha güzel kılan marka ve teknolojiler üreten lider bir firmadır.” Henkel, ekonomik faaliyetlerinin ötesinde kendini toplumun kurumsal bir vatandaşı olarak görüyor ve bu felsefeyi kurumsal vatandaşlık programında da uyguluyoruz.Henkel, sosyal sorumluluklarını “Henkel Smile” şemsiyesi altında yerine getiriyor. Tüm yardımları, bağışları ve sosyal sorumluluk projelerini Henkel Smile şemsiyesi altında topluyoruz.

İsminin neden “Henkel Smile” olduğuna gelince; amacımız hayata geçirdiğimiz projeler ile toplumun yaşamına biraz sevinç katmak ve onları gülümsetmek. Henkel Smile aslında Henkel’in kurumsal sloganı olan “Arkadaş Gibi Marka” fikrini de yansıtıyor. Böylece toplumun etkin bir üyesi olarak sosyal sorumluluk üstleniyor  ve toplumsal sorunların çözülmesine katkıda bulunuyoruz.

0 GLOBALDE 7,5 MİLYON EURO DESTEK

Henkel Smile bünyesinde Henkel'de global olarak yürütülen projeleri anlatır mısınız? Bu projelere ne kadarlık kaynak aktarılmaktadır?

Henkel Smile’ın üç temel modülü bulunmaktadır;

1. MIT Girişimi (Make an Impact on Tomorrow): Bu modül ile çalışanlar ve emekliler tarafından teklif edilen ve aktif bir şekilde yönetilen toplumsal gelişim projelerine gönüllü olarak sosyal katılımları desteklenmektedir. Bu yardımlar finansal yardım, ürün yardımı ve ücretli izin şeklinde yapılmaktadır.Global olarak bakıldığında bu kapsamda 2009 yılında tüm dünyada çalışan ve emeklilerin katılımı ile 349 proje hayata geçmiştir. Bu projelerin her biri toplumsal sorunların çözümüne katkıda bulunmaktadır. Ancak projelerin büyük ya da küçük ölçekli olmasından daha da önemli olan Henkel çalışanlarının ve emeklilerinin bu projelerdeki gönüllü katılımı ve emeğidir.

2. Henkel Dostluk Girişimi: Toplumu etkileyen bir kriz veya afet durumunda bağımsız ve kar amacı gütmeyen “Henkel Dostluk Girişimi” aracılığı ile uluslararası olarak anında yardım sağlanmaktadır. Bu kapsamda örneğin; uzak doğudaki tsunami ve son olarak da Haiti depremi mağdurlarına yardım eli uzatılmıştı.

3. Şirket ve Ürün Markalarının katılımı ile sosyal işbirlikleri: Henkel’in ve ürün markalarının şirket ve marka ortaklıkları ile toplum yaşamının gelişmesine ve toplumun ilerlemesine katkıda bulunan projeleri içermektedir.
Şirket ve markaların katılımı ile yurtdışında da çocuk ve gençlerin gelişimine yönelik pek çok çalışma yapılmaktadır.
Henkel Smile’ın temel noktası insanların kendilerine yardım etmelerine ve dolayısıyla içinde bulundukları toplumda gelişimine yardımcı olmaktır. Tüm bu modüller aracılığı ile Henkel Smile çerçevesinde yaklaşık 7,5 milyon euro tutarında destek verilmiştir.

Henkel Smile kapsamında Türkiye'de yürütülen projeleri detaylı anlatır mısınız? Bu projeler nasıl belirlendi, neler yapılıyor, neler hedefleniyor?

Henkel Smile çerçevesinde biraz önce belirttiğim üç modül kapsamında Türkiye’de de hayata geçen pek çok proje var. Örneğin; son altı yıl içinde sadece Henkel çalışanları ve emeklileri ile birlikte 23 proje hayata geçmiştir. Yardım eli uzatılan çocuk sayısı ise 3500’ün üzerindedir. Bu projeler için ayrılan fon eğitim kurumları, kimsesiz çocuklar, çocuk hastanelerine kuvöz bağışı, sokakta çalışan çocukların meslek edinmesi, okul öncesi eğitim. vb. projelere aktarılmaktadır.

Tüm bu projelerde çalışanlar ve emekliler projelerin temel taşını oluşturmaktadır. Projelerin seçim, planlama ve organizasyonundan uygulanmasına kadar her Henkel Smile projesinin merkezinde yeralmaktadırlar. Projelerdeki amaçlardan biri çalışanları gönüllü çalışmalarında da desteklemek olduğu için en önemli kriterlerden biri de Henkel çalışanlarının bu projelerde gönüllü ve ücret almaksızın katılımı ve ardından harcanan emek ve zaman, yardım yapılan kurumların ticarti kurumlar olmaması, fon desteğinin amacına uygun kullanımı ve sonraki etaplarda düzenli bilgilendirmedir. Projeler her yıl Aralık ayına kadar sunulabiliyor ve ardından şirket içinde kurulan bir jüri tarafından belirttiğim kriterler çerçevesinde değerlendiriliyor.

Şirketin ve ürün markalarının katılımı ile gerçekleştirilen projelere ise “Henkel’in Kızları İş Başında” projesini ve deterjan markamız Tursil ile gerçekleştirdiğimiz “Tursil’in Akıllı Çocukları” projesini verebiliriz. 2009 yılında başlatılan “Tursil’in Akıllı Çocukları” projesi ile 2009 yılında Anadolu’da ihtiyacı olan okullarda toplam 25 kütüphane açıldı. Aldıkları her tursil deterjanı ile kampanyaya destek olan tüketiciler de kütüphanelerden faydalanan 10.000 çocuğun eğitiminde yeni ve beyaz bir sayfa açılmasına yardımcı oldu.

Projenizin etkisini nasıl ölçümlüyorsunuz? Bugüne kadar nasıl bir fark yarattınız?

Projelerimizin sosyolojik açılarını değerlendiriyoruz. Dolayısı  ile projelerin amacına ulaşıp ulaşmadığı, ne ölçüde ulaştığı, destek verilen projelere faydası ve sosyal hedeflerine ne kadar ulaştığı ölçülüyor.

SÜRDÜRÜLEBİLİR GELİŞMENİN BEŞ ODAK NOKTASI VAR

Henkel, sürdürülebilirliği iş modeline nasıl entegre etmektedir?
Henkel’in eski Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Ulrich Lehner’in belirttiği üzere “sürdürülebilir gelişme sadece hayır amaçlı harcamalar değildir. Aynı zamanda şirketin gelirlerini nasıl kazandıkları ve bu faaliyetlerde sosyal sorumluluğun yer alıp almadığı da önemlidir”
Sürdürülebilir gelişme Henkel’de ekonomi zincirinin her bir basamağında sorumluluk üstlenmeyi gerektiriyor. Sürdürülebilir gelişme alanında şirketimizde odaklanılan beş odak noktası bulunmaktadır;

1. Enerji ve iklim
2. Su ve atık su
3. Hammaddeler ve atıklar
4. Güvenlik ve sağlık
5. Sosyal gelişim

Tüm yeni ürünlerimiz bu beş alandan en az birinde sürdürülebilir gelişmeye katkıda bulunmaktadır.

Henkel Türkiye olarak, sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik uygulamalarınızın, şirketinizin itibarına, imajına ve çalışılmak istenilen şirket algısına katkıda bulunduğunu düşünüyor musunuz?

Uluslararası uzmanlar şirketlerin ekonomik, ekolojik ve sosyal unsurları nasıl dengelediğini düzenli aralıklarla inceliyor. Bu incelemelerin sonucunda Henkel’in sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik konusundaki çalışmaları pek çok ödüle layık görüldü.

Örneğin; 2008 Eylül ayında Dow Jones Sürdürülebilir Gelişme Dünya Endeksi’nde Henkel’in FMCG kategorisinde seçilmesi önemli. DJSI World endeksine dünyanın en büyük 2500 şirketinin sadece % 10’u alınıyor.
Almanya yatırım uzmanları birliği DVFA ve iş dergisi Wirtschaftswoche, her yıl çevre koruma, sosyal kalkında ve yönetişim alanlarında en iyi performans gösteren Alman şirketlerine ödül veriyor. 2008’de DAX’a kayıtlı şirket kategorisinde birincilik ödülünü Henkel kazandı.
Ethisphere Enstitüsü ve Forbes dergisi 2008 Haziran ayında Henkel’i dünyanın en yüksek iş etiğine sahip şirketler listesine aldı. Bu ödül şirketlerin kurumsal yönetişim, yenilik, yönetim tarzı, iç yönetim sistemleri, itibar yönetimi ve kurumsal vatandaşlık alanlarında gösterdikleri performansları dikkate alınarak veriliyor.
Tüm bunların yanı sıra Henkel ayrıca sürdürülebilirlik konusunda müşterilerinin sürdürülebilirlik çalışmalarına katkıda bulunması nedeni ile müşterileri tarafından da “Walmart sürdürülebilirlik ödülü” vb. pek çok ödül aldı.
Tüm bu ödüller kurumsal vatandaşlık ve sürdürülebilirlik konusundaki çalışmaların konunun uzmanları ve müşterilerimiz tarafından da takdir edildiğini gösteriyor.
Ayrıca işe alımlarımızda adayların Henkel’i tercih etme nedenleri arasında KSS ve sürdürülebilirlik çalışmalarının önemli rol oynadığını  bire bir konuşmalardan da öğreniyoruz.

KIZ ÖĞRENCİLERE BURS VE MENTORLUK DESTEĞİ

Henkel Türkiye olarak yürüttüğünüz, "Henkel'in Kızları İş Başında" projesinin detaylarını aktarabilir misiniz?

ÇYDD ile birlikte hayata geçirdiğimiz “Henkel’in Kızları İş Başında” projesi ile ilk okuldan sonra öğrenimine devam edememiş kız öğrencilere mesleki eğitim bursu ve Henkel çalışanları tarafından da mentorluk desteği veriliyor.İstanbul, Ankara, Antalya, Isparta, İzmir, Samsun, Kars illerindeki meslek liselerinin saç bakımı, el dokuma sanatları, güzellik hizmetleri, dekoratif sanatlar ve çinicilik bölümlerinde okuyan öğrencilere burs veriliyor. Henkel çalışanları da projede genç kızların mentorluğunu üstlenip, sürekli iletişim halinde gençlere manevi destek veriyor.

Eklemek istedikleriniz var mı?

Gülümseyen yüzler projelerimize devam etmemiz için en büyük motivasyon kaynağımız. Bu konuda söylenecek daha çok şey var ancak Henkel Smile programının mesajlarını en iyi veren projelerin ta kendisi.