Röportaj: Kurumsalsosyal.com
28.09.2010
Bosch ürünleri, “dünyanın doğal kaynaklarını korumak, çevre bilinci taşıyan her kurumun ilk görevidir” anlayışıyla, daha az enerji ve su tüketecek şekilde tasarlanıp, geri dönüşümlü malzemeler kullanılarak üretiliyor. Bosch’un KSS yaklaşımı ve çevre dostu faaliyetlerini, Bosch Ev Aletleri Pazarlama Müdürü Neylan Süer'e sorduk.
Şirketinizin çevreci ürünleri, çevreci ürünler geliştirmeye yönelik ar-ge çalışmaları ve çevreci uygulamaları nelerdir?
Bosch Ev Aletleri, kurulduğu günden bugüne Ar-Ge çalışmalarına, çevre duyarlılığına, tasarım ve ergonomi konusuna büyük önem veriyor. Kendini, yalnızca bugünü değil geleceğimizi de iyileştiren teknolojiler sunmaya adamış bir marka olarak, insanlara ve doğaya karşı saygılı ürünler üretme anlayışını "Doğa Dostu Teknoloji" yaklaşımıyla bir adım daha ileriye taşıyor.
Bosch ayrıca, 1990’lı yıllarda başlattığı Enerji Etiketi Uygulaması ile Türkiye’de ürünlerin harcadıkları enerji miktarları konusunda tüketicileri bilgilendirmeyi hedefleyen ilk marka olma özelliğine de sahip. A enerji etiketine sahip Bosch ürünleri mümkün olan en düşük seviyedeki tüketimleriyle çevre koruma konusunda öncülük ediyor. Bugün Bosch’un patent kayıtlarının % 40’ı, doğal kaynakların ve çevrenin korunmasını hedefleyen teknolojilerden oluşuyor.
Tüm Bosch ürünleri, "dünyanın doğal kaynaklarını korumak, çevre bilinci taşıyan her kurumun ilk görevidir" anlayışıyla, daha az enerji ve su tüketecek şekilde tasarlanıp, geri dönüşümlü malzemeler kullanılarak üretiliyor.
Bir yandan geliştirdiğimiz doğa dostu teknolojilerle, enerji kaynaklarının akıllı kullanımı ve doğal kaynakların korunmasına özen göstererek hayatı kolaylaştırmaya devam ederken, bir yandan da toplumda sürdürülebilir bir gelişim ve bilinç düzeyinin artırılıp, davranış değişikliğinin istenilen düzeyde gerçekleştirilmesi adına kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine büyük önem veriyoruz.
Her açıdan yaşanılabilir bir dünya için çalışırken, projelerimiz ile de sürdürülebilir bir yaşam için çevreye duyarlı nesiller yetiştirilmesine katkı sağlamayı hedefliyoruz. Bu perspektiften hareketle de uzun yıllardır "çevre ve eğitim" odaklı projeler hayata geçiriyor, etkisi ve yaygınlığının gücüne inandığımız projeleri de tüm gücümüzle destekliyoruz. 
Beyaz eşya üretiminde enerji tasarrufu sağlamak çevre ve kullanıcılar için ne gibi faydalar sağlıyor? Nasıl bir fark yaratıyor?
Örneğin, Türkiye'de tüm hanelerdeki eski beyaz eşyalar yerine A enerji sınıfındaki Bosch beyaz eşyalar olsa, sağlanacak su tasarrufuyla 24.000 olimpik havuz doldurabilir ve enerji tasarrufuyla da tüm Muğla’nın 1 yıllık enerji tüketimi rahatlıkla karşılanabilirdi. İşte fark bu kadar net ve önemli aslında...
Bugün insanlık, çevreye gereken özenin gösterilmemesi yüzünden baş gösteren kuraklık, orman yangınları, kirlilik, nesli tükenen canlıların artması, küresel ısınma ve iklim değişikliği gibi son derece ciddi sorunlarla karşı karşıya. Ama bu sorunların çözümü de yine biziz. O nedenle kendi zihnimizde, kendi evimiz ve çevremizde yapacağımız ufak değişikliklerle bile çok büyük farklar yaratabilir; hem kendimize hem de çevreye büyük katkılar sağlayabiliriz.
Örneğin, önümüz sonbahar, kış. Bunaltıcı sıcaklar yavaş yavaş geçiyor. Bu yüzden önümüzdeki mevsim şartlarına göre hazırlanmak çok önemli. Binalarımızda yapılacak yalıtımla yüzde 25 – 50 arası, pencerelerde sızdırmazlık ve ısı geçirgenliği ile yüzde 15 – 20 arası enerji tasarrufu sağlayabiliriz.
Normal lambalar, enerjinin büyük miktarını gerçek amaç olan aydınlatma için değil, ısıtma için kullanıyor. Enerji tasarruflu lambalar ile hem gerçek amacımıza ulaşır hem de aydınlatma maliyetini yüzde 75'e varan oranlarda azaltabiliriz. Ütü yapmadan önce çamaşırları düzgün bir şekilde askıya asarsak, ütü yaparken daha az enerji harcarız. Bulaşıkları elde yıkamak yerine, makinede yıkarsak, 10 kat daha fazla su tasarrufu sağlarız. Bu ve benzer pek çok örneği, gündelik hayatımız içerisinde çok değişik alanlarda hayata geçirmemiz inanın hiç zor değil.
Diğer taraftan dönüp, Bosch’a baktığımızda, son 15 yılda su ve enerji tasarrufunda epey bir yol kat ettiğimizi açıkça görebiliyoruz. Soğutucularımız, bugün 1994 yılına kıyasla yüzde 58'e varan enerji tasarrufu sağlarken, fırınlarımız yüzde 30'a, çamaşır makinelerimiz yüzde 50'ye, kurutma makinelerimiz yüzde 62'ye ve bulaşık makinelerimiz ise yüzde 45'e varan oranlarda daha az enerji tüketiyor. Ayrıca bugün Bosch çamaşır makineleri 1990 yılına oranla yüzde 46'ya, bulaşık makineleri ise yüzde 55'e varan oranlarda su tasarrufu sağlıyor.
Doğa dostu teknolojilerimizden biri olan EcoSilence Drive™ sayesinde Bosch Logixx 8 VarioPerfect çamaşır makinelerimiz, A enerji sınıfından bile yüzde 30 daha fazla enerji tasarrufu sağlayarak çevreyi koruma konusunda öncülük ediyor. Ayrıca, Bosch bulaşık makinelerinde kullanılan, "2010 İklim ve Çevre için İnovasyon Ödüllü Zeolite®" kurutma teknolojisi, enerji konusunda dünyanın en verimli bulaşık makinelerinden bile yüzde 20 daha az elektrik harcayan bulaşık makinelerini yaratıyor.
Biri 45, diğeri 60 cm yüksekliğinde son derece şık tasarımlı yeni ankastre kompakt bulaşık makinelerimiz, ihtiyaca göre kullanılabilir olmalarıyla türünün diğer örneklerinden ayrılıyor. 45 cm'lik bulaşık makinesi 7 lt su, 0.63 kWh enerji tüketiyor. 65 cm’lik ise 8,5 lt su, 0.75 kWh enerji kullanıyor. Son derece tasarruflu ve doğa dostu bu ürünlerde, suyun her damlasının sürekli kullanılmasıyla 7 lt su ile 3.300 lt su verimliliği sağlanıyor. Biz Bosch Ev Aletleri olarak, sadece bugünü ve geleceğimizi de iyileştiren teknolojiler geliştirerek fark yaratmaya ve dünyamıza güzel izler bırakmaya devam edeceğiz.
Türkiye’deki ürün gamınız içinde çevreci ürünlerinizin oranı nedir? Tüketiciler çevreci ürünleri ne kadar tercih ediyor?
Kaliteli, güvenilir, yenilikçi, hayatı kolaylaştıran mükemmel performanslı ürünler ve yaşam için teknolojiler sunan doğa dostu bir marka olarak, tüketicilerin tüm beklentilerini karşılayacak alt, orta ve üst segment ürün modellerine sahibiz. Bugün Avrupa’nın bir numaralı markası konumundayız ve yenilikçi teknolojilerimizin yanı sıra aynı zamanda kullanım kolaylığı sunan doğa dostu teknoloji ve ürünlerimizle öne çıkıyoruz. İnsanlara hayatı kolaylaştıran ürünler sunuyor, bunu yaparken de en ileri teknoloji ile tasarımın gücünden faydalanıyoruz. Çevre odaklı çalışma prensibimiz doğrultusunda teknolojiyi ve yenilikleri her zaman bir adım önden takip ediyor ve sektöre liderlik ediyoruz. Bugün, çevre odaklı çalışma prensibimize uygun olarak tüketicileri A ve A üstü performans gösteren ürünlerimizle buluşturmaya devam ederken, çevre ve eğitim odaklı sosyal sorumluluk projelerimizle de gerek kendi çalışanlarımızı gerekse tüm toplumu, enerji tüketimi konusunda bilinçlendirme çalışmalarımızla destekliyoruz. Tüketiciler, artık, özellikle de uzun vadede enerji ve su tasarruflu ürünlerin daha karlı yatırımlar olduğunun bilincinde. Enerji ve su tasarruflu ürün gruplarımızdaki satış adetlerinin artışına baktığımızda satın alma tercihlerinin de doğaya katkı sağlayacak yönde artış gösterdiğini gözlemliyoruz.
Çevreci ürünlerinizin fiyatları, diğer ürünlerinizle karşılaştırıldığında nerede duruyor?
"Yaşam için teknoloji" sloganıyla tüketicisiyle buluşan bir marka olarak, insanların hayatlarını doğru anlayıp, yorumlamak ve ihtiyaçlarına uygun cevaplar verebilmek bizim için en önemli kriter. Bu nedenle, tüketici nezdinde yapılan pazar araştırmaları bize tüketicinin beklenti, davranış ve tutum değişiklikleri, yeni trendler hakkında ciddi bilgiler veriyor. Rakipleri ve pazarı da çok iyi analiz ederek, tüm bu değerli verileri, iyi bir süzgeçten geçiriyor ve AR-GE'den üretim bandına, satış noktalarımızdan tanıtım araçlarımıza kadar her alanda titizlikle değerlendiriyoruz. Markamıza duyulan güveni, her geçen gün artırarak sürdürebilmek için çok çalışıyoruz. Tasarım, yenilikçilik ve teknoloji konularına bu perspektiften bakıyoruz. Tüm ürünlerimiz için kalite, üstün performans, fonksiyonellik, tasarım, kullanım kolaylığı gibi unsurlar çok önemli. Bosch olarak biz de ürünlerimizin tüm bu özellikleri taşıdığına sonsuz güven duyarak tüketicilerimizin beğenisine sunuyoruz. Bu açıdan, çevreci ürünlerimizin hem kısa hem uzun vadede son derece ulaşılabilir fiyatlı olduğunu söyleyebiliriz.
Çevreci ürünler konusundaki gelecek vizyonunuz nedir?
Bugünü ve geleceği şekillendirecek en önemli etmenlerin başında da enerji ve su tüketimi düşük ürünler geliyor. Bosch Ev Aletleri olarak kurulduğumuz günden bu yana Ar-Ge çalışmalarına yaptığımız yatırım ve geliştirdiğimiz Doğa Dostu Teknoloji yaklaşımıyla tüketicilerin talep ve beklentilerini karşılamakla kalmayıp talep ve pazar yaratmada önemli fırsatlar elde ettiğimizi düşünüyoruz.
Sadece bugünün değil geleceğin ihtiyaçlarına da cevap verebilme anlayışının ardında yatan ana öğenin "inovasyon" olduğuna inanıyoruz. Ancak inovatif yaklaşımlar, şirketlerin beyin gücü ile ürettikleri rekabeti daha üst bir seviyeye taşıyacak ve sektörün gelişirken, kendi standartlarını da oluşturmasına olanak tanıyacak. Bu anlamda şirketlerin inovasyon kültürünü desteklemesi, yaşatması ve farklı boyutlara taşıyabilmesi çok önemli. Biz de bu perspektiften ve çok severek sahiplendiğimiz "yaşam için teknoloji" sloganımızdan hareketle önümüzdeki dönemde faaliyetlerimizi sürdürmeye devam edeceğiz.
Sektörünüz özelinde, Türkiye’de çevreye duyarlılığı yeterli buluyor musunuz? Türkiye’nin, dünya ile karşılaştırıldığında çevreci beyaz eşya üretiminde yeri nedir?
Öncelikle, Türk tüketicisinin özellikle çevre duyarlılığı konusunda son dönemde oldukça bilinçli hale geldiğini gözlemliyoruz. Hatta bu bilinç yavaş yavaş insanların gündelik hayatının içine daha da yayılır hale geliyor. Bu da doğanın dengesinin korunması ve gelecek nesillere yaşanılabilir bir dünya bırakabilmemiz açısından son derece sevindirici bir gelişme. Bu gelişmelere, ilgili tüm tarafların katkılarının önemi elbette yadsınamaz. Gerek özel sektör gerek devlet ve toplumsal gelişimde büyük role sahip sivil toplum kuruluşlarının güç birliği ile tüketiciler nezdinde yaratılan taleplerin daha da artacağına inanıyoruz.
Şirket olarak, çevreci ürünler üretmek dışındaki kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarınız nelerdir?
Bosch Ev Aletleri olarak, geliştirdiğimiz çevreci ürünlerle "enerji tasarrufu"na dikkat çekmeyi ve özellikle yürüttüğümüz projelerle de insanları bu konuda daha duyarlı olmaya yönlendirmeyi hedefliyoruz. Bu hedeften yola çıkarak, 2002 yılından bu yana Türk Eğitim Gönüllüleri Vakfı ve Deniz Temiz Turmepa işbirliğiyle gelecek kuşaklara temiz ve yaşanılabilir bir dünya bırakmak için önemli projeler yürütüyor, çeşitli çalışmalara destek oluyoruz.
2008 yılı ise çevre ve eğitim odaklı KSS çalışmalarımızı değişik kanallar aracılığıyla hayata geçirmek adına markamız açısından bir milattır. Bu miladı gerçekleştirmemize fırsat veren çalışmalardan ilki "Yeşil Kutu". Bağımsız, tarafsız ve kar amacı gütmeyen uluslararası bir kuruluş olan Bölgesel Çevre Merkezi (REC) tarafından geliştirilen, Türkiye’de Milli Eğitim Bakanlığı ile Çevre ve Orman Bakanlığı’nın işbirliğinde ve 2008 yılında bizim desteğimizle hayata geçirilen en kapsamlı sürdürülebilir kalkınma ve çevre eğitimi projelerinden biridir "Yeşil Kutu".
Yeşil Kutu çalışmamız kapsamında gelecek nesillere çevre bilinci aşılamak için Türkiye'yi il il dolaşıyoruz. 2009 sonu itibariyle 5.600 öğretmene ve onlar aracılığı ile 600 bin çocuğa ulaştık. Yeşil Kutu, öğrencilerin çevrenin korunması ve sürdürülebilir kalkınma konularında bilgi ve farkındalıklarını artırmalarına yardımcı olacak çok yönlü bir çevre eğitim seti. İçinde, ders planları ve bilgi içeren çalışma notlarının yer aldığı bir öğretmen el kitabı, animasyon ve kısa filmlerin yer aldığı bir DVD, çevre konularında kapsamlı bilgilerin yer aldığı etkileşimli bir CD ve ikilem oyunları yer alıyor. Yeşil Kutu'yu nasıl kullanacakları konusunda eğitilen öğretmenler, daha sonra 10-14 yaş grubundaki öğrencilere ulaşarak eğitim veriyor.
2010'da ise Yeşil Kutu ile kendimize daha yeşil hedefler belirledik. İlgi çekici içeriği sayesinde öğrencileri birer bilgi deposuna dönüştürmek yerine, temel değer ve davranışlarının gelişmesini sağlayacak biçimde tasarlan Yeşil Kutu eğitim setleri, 2 yıldır yüzde 100 geri dönüşümlü kağıda basılarak öğretmenlere ulaştırılıyordu. Ancak 2010 yılı itibariyle, setleri artık basmıyoruz. Tüm eğitimlerimizi www.yesilkutu.net adlı web sitesi üzerinden veriyoruz. Bu sayede Yeşil Kutu'nun 81 ilde kullanımının daha da yaygın hale gelmesini, 2010 yılı sonuna kadar ise 3.000 öğretmen ve 300 bin öğrenciye daha ulaşmayı hedefliyoruz. Böylece toplamda yaklaşık 8.600 öğretmen ve 900 bin öğrenciye ulaşmış olacağız.
Tiyatronun evrensel dilini kullanarak, çevre konusunda bilinçli bireyler yaratılmasına katkıda bulunmak hedefiyle 2008 yılında hayata geçirdiğimiz diğer önemli çalışmamız ise Bosch Çevre Çocuk Tiyatrosu. Bu projede de temel amacımız, tiyatronun eğlendirirken öğreten gücü aracılığıyla ve "ağaç yaşken eğilir" felsefesinden hareketle, çocuklara çevre, doğa ve hayvan sevgisi aşılamak. Onların çevreye duyarlı bir nesil olarak yetişmesine katkı sağlamak, önderlik etmek.
Bosch Çevre Çocuk Tiyatrosu kapsamında 2010 yılına kadar Türkiye genelinde 14 binin üzerinde çocuğa, "Çevreci Nasreddin Hoca Kukla Oyunu" ile ulaştık ve çocuklarımızı, çevre konusunda bilinçlendirdik. Bosch Çevre Çocuk Tiyatrosu, 2010 yılını ise Sadri Alışık Kültür Merkezi işbirliğiyle hazırladığı yepyeni bir oyunla karşıladı. Çocuk edebiyatının en önemli yazarlarından olan Polonya Gülümseme Nişanı sahibi Yalvaç Ural’ın kaleme aldığı "La Fonten Orman Mahkemesinde" adlı oyun ile çocuklara çevre koruma bilinci, doğa ve hayvan sevgisi aşılamayı amaçlıyoruz. Her hafta sonu, farklı kültür merkezlerinde ücretsiz olarak sahnelenen oyunumuz aracılığıyla, Haziran 2010 itibariyle İstanbul’da 10 bin çocuğumuza daha ulaşmış durumdayız. Bu projemizle de toplam 24 binin üzerinde çocuğa ulaşmanın mutluluğu içerisindeyiz.
